La aplicación Ualá es una forma sencilla de manejar tu dinero desde una tarjeta prepagada no asociada a un banco, sin contratos ni incomodos tramites. Una de sus principales ventajas es la facilidad con que puedes acceder a tu dinero desde tu dispositivo móvil y realizar transferencias al instante.
Iniciar sesión ualá es muy sencillo, solo deberás tener la app y aquí te enseñaremos como. Una vez con la aplicación en el teléfono podrás iniciar y cerrar sesión las veces que desees y de forma segura. Sigue leyendo y conoce todo acerca de cómo iniciar sesión ualá, configurar tus contraseñas y cómo recuperar tu cuenta.
Índice de Contenido
¿Cómo iniciar sesión en Ualá?
Como te mencionamos anteriormente, iniciar sesión en Ualá es muy sencillo, sin embargo, debes tomar en cuenta varios aspectos importantes para el inicio de sesión en la app, de forma que mantengas la seguridad de tu tarjeta y de tus datos personales. De cualquier forma, la app ha sido creada para mantener tu confidencialidad, si sigues los pasos que te indican.
- En primer lugar, deberás descargar la aplicación en tu teléfono, asegurándote de que sea la original proporcionada por el creador “Ualá” tanto en Play Store como en App Store.
- Una vez descargada la aplicación, si no has creado tu cuenta, deberás hacerlo con tus datos personales e iniciar sesión luego de haber verificado la cuenta.
- Si ya tienes una cuenta y has cambiado de dispositivo, solo deberás descargar la app e introducir los datos con los que siempre se inicia sesión: nombre de usuario, DNI o correo y contraseña.
¿Y si aún no me he registrado en Ualá?
El registro en la app de Ualá es muy sencillo, solo deberás descargar la app en tu dispositivo inteligente, por los medios que explicamos anteriormente. Una vez descargada, deberás entrar y seleccionar la opción de “Registrarme” de forma gratuita.
Deberás registrarte con tus datos personales y tener tu DNI a la mano, ya que deberás tomar una foto de tu documento de identidad por ambas caras para verificar tu información. Además deberás tomarte una selfie para reconocimiento facial y crear una contraseña segura de 6 caracteres.
Además deberás vincular tu correo electrónico, por medio del cual podrás verificar tu cuenta y será un medio para recuperar tu contraseña en caso de olvidarla. Luego de tu registro podrás solicitar tu tarjeta, la cual llegará en 15 días hábiles.
Cómo recuperar cuenta de Ualá
También podrás recuperar tu contraseña a través del correo electrónico vinculado a tu cuenta desde el momento de registro.
- Para ello, solo deberás seleccionar en la app, la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- Luego de esto, debes introducir tu correo electrónico, te llegará un email para recupera tu contraseña, en el cual se te dará un código que deberás introducir y luego crear una nueva contraseña.
- La contraseña que crees, deberá tener 6 caracteres de los cuales debe tener 1 mayúscula, 1 minúscula y un número por lo menos.
Recuperar cuenta Ualá con mi DNI
En ocasiones sucede que al querer recuperar tu contraseña o cambiarla, ya no usas el correo con el que te registraste o has perdido los datos para acceder, por lo que es prácticamente imposible que recuperes tu contraseña.
Otra de las formas de recuperarla es a través de tu DNI. Con este documento de identidad, podrás enviar un correo a hola@uala.com.ar proporcionando tus datos personales y DNI y solicitando la recuperación de tu cuenta.
¿Se puede recuperar la cuenta de Ualá sin email? ¿Cómo?
La última forma de recuperar la cuenta ualá sin solicitar la recuperación por email es a través de los números telefónicos de ualá. Marcando 0810-345-8252 podrás entrar en contacto con un agente que te pedirá tus datos y te proporcionará una nueva contraseña.
Me sale el error de «Más de una cuenta creada», ¿Qué hago?
Esto sucede cuando has intentado crear una cuenta y en alguna de las partes del proceso se ha caído la conexión o la app se cerró de forma incorrecta en pleno registro, esto hace que se hayan cargado los datos pero no te lo haya reflejado en la app.
Si esto sucede, intenta recordar los datos que introdujiste en el primer intento. Si de ningún modo puedes recuperar la cuenta, te recomendamos crear un nuevo correo y registrarte con este.
Bibliografía
https://comunidad.uala.com.ar/discussion/3159/como-recuperar-usuario-y-contrasena/p10
Quiero recuperar mi cuenta
Hola Sara,
Para recuperar tu cuenta, lo que debes hacer es enviar tu DNI al correo de hola@uala.com.ar proporcionando tus datos personales y solicitando la recuperación de tu cuenta. Con eso debería bastar.
Saludos,
Disculpe tengo una consulta, resulta que al principio al registrarme solicita el nombre, en ese caso va nombre con apellidos ,es decir nombre completo? ¿o sólo nombre?
Hola Gaspar,
Lo normal es incluir nombre y, al menos, el primer apellido al registrarte en Ualá.
Saludos,
Ai alguna manera de acceder ala cuenta aula con el número de tarjeta
Hola Fernanda, actualmente no hay forma de iniciar sesión en Uala con el número de tarjeta.
Saludos,
Hola yo cambié mi celu y nunca más pude entrar a la aplicación .
No me reconoce el rostro mande muchas mai ,y solo me responden que mande el dni y fotos pero ya me cansé de mandar cientos de fotos y siempre lo mismo
No puedo ingresar Ami cuenta es que no me acuerdo de mi correo y contraseña
Buenos días María Isabel, podés recuperar tu cuenta escribiendo a hola@uala.com.ar. Te pedirán el DNI y datos personales para recuperar tu cuenta.
No me llega ningún código de verificación y nadie me da una solución no cambie de número
Hola Belén,
Has llamado a Ualá?
Saludos,
HOLA BUEN DIA QUERIA SABER COMO HAGO PARA RECUPERAR MI CUENTA me robaron el celu y ya di de baja uala la cuenta pero necesito recuperar el dinero que habia en la cuenta
Como hago para recuperar mi cuenta uala