¿Cómo ingresar a mí cuenta de Tarjeta Naranja?

Naranja es una de las empresas financieras más importantes de Argentina y líderes del mercado en cuanto a la distribución de tarjetas de crédito. Con la posesión de una tarjeta naranja puedes hacer muchas compras y operaciones, sin embargo, primero que nada debes saber cómo ingresar a tu cuenta tarjeta Naranja.

Tarjeta Naranja Online: Cómo generar clave para ingresar a tu cuenta

La empresa Naranja tiene muchos años en el mercado, evolucionando y desarrollando sus servicios en conjunto con sus clientes. Una de los procesos que puedes hacer desde la plataforma de Naranja X Online, es generar una clave para permitir el ingreso a tu cuenta tarjeta naranja.

Para generar la clave e ingresar a tu cuenta, debes seguir los pasos que describimos a continuación:

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  • 2) Ingresa el número de tu documento de identidad y selecciona alguna opción para validar tu identidad. Puedes responder una pregunta de seguridad o solicitar un envió de mensaje al número registrado en tu cuenta.
    • Mensaje de texto: Si has seleccionado esta opción, entonces recibirás un SMS con un código que debes ingresar en la plataforma donde te lo indica.
    • Pregunta de seguridad: En este caso, te solicitará que ingreses tu DNI, número de tarjeta, fecha de vencimiento y cualquier dato pertinente. Asegúrate de tener esta información a la mano.
  • 3) Una vez que hayas completado el proceso de verificación, puedes afiliar tu dirección de correo electrónico y generar tu clave tarjeta naranja. Al momento de crear tu clave, debes usar letras mayúsculas, minúsculas, símbolos y número, además, debe tener mínimo 6 caracteres.

Recuerda que esta clave te servirá para acceder a tu cuenta naranja desde cualquier plataforma online, ya sea desde la página web oficial o la aplicación móvil, y realizar cualquier gestión que desees.

Cómo recuperar la clave de mi cuenta Naranja

Puede que hayas olvidado cuál es la clave de tu cuenta Naranja, y en ese caso deberás realizar un proceso bastante simple para recuperarla. A continuación, te decimos cuáles son los pasos que debes seguir para recuperar la clave de tu cuenta:

  • 1) Primero debes ingresar a la plataforma de Naranja X, desde la página web (https://online.naranjax.com/login) o la aplicación móvil.
  • 2) Ingresa tu DNI y luego haz clic en la opción de “Olvidé mi clave”.
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  • 3) Puedes elegir la opción para recuperar tu clave, ya sea por medio de tu correo electrónico, mensaje de texto o respondiendo las preguntas de seguridad.
    1. Correo electrónico o mensaje de texto: Si eliges alguna de estas opciones, recibirás un código que debes ingresar en la plataforma, lo que te permitirá crear una nueva clave. Recuerda que debes ingresar el correo o número de teléfono que esté afiliado a tu cuenta  Naranja X.
    2. Preguntas de seguridad: En este caso, la plataforma te solicitará información importante, que debes tener a la mano al momento de hacer el proceso.

Cambio de clave de Tarjeta Naranja

Ten en cuenta que, si en algún momento deseas cambiar tu clave Naranja X y generar alguna que te sea más fácil recordar, solo debes hacer el mismo proceso que acabamos de mencionar para “Recuperación de tu clave”.

Este proceso puede serte mucho más favorable que el tradicional, ya que toda la información es enviada a tu correo electrónico, así la puedes tener almacenada y buscarla en algún momento que lo necesites.

Naranja Online ¿Cómo ingresar a tu cuenta?

Ahora bien, si ya eres un usuario registrado y afiliado, y quieres ingresar a tarjeta naranja, primero debes saber que puedes hacerlo de dos formas simples, ya sea por  la plataforma web oficial o mediante la aplicación móvil.

Todo lo que tienes que hacer, es seguir estos simples pasos que te decimos a continuación:

Página web

La página web de Naranja X ha estado en funcionamiento por varios años, desarrollándose a lo largo del tiempo, en conjunto con el crecimiento de la empresa y sus clientes, buscando proporcionar una plataforma de utilidad adaptada a las necesidades de los usuarios, donde estos puedan gestionar sus procesos.

La principal función de esta plataforma, es permitirles a los usuarios el ingreso a su cuenta digital de tarjeta naranja, convirtiéndose también en el medio principal donde puedes acceder a los detalles de tu cuenta, siguiendo estos pasos:

  • 1) El primer paso es acceder al portal de ingreso de Naranja X, utilizando el buscador en tu navegador de preferencia, o mediante este enlace https://online.naranjax.com/login.
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  • 2) Cuando hayas accedido a la plataforma, solo debes introducir el número de tu documento de identidad en la barra donde te indica.
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  • 3) Luego debes proporcionar tu clave de ingreso y cualquier dato de confirmación que la plataforma te pida, siempre y cuando sea necesario.

Una vez que hayas completado los pasos anteriores de forma correcta, la plataforma te dará ingreso al portal de inicio de tu cuenta personal de tarjeta naranja online.

Aplicación móvil

Adaptándose a la nueva tecnología, la empresa Naranja también ha ampliado sus medios de atención digital, ofreciéndoles a los usuarios una aplicación de acceso móvil, que cumple la misma función que su plataforma web. Esta vez adaptado al sistema digital móvil.

De igual forma, esta app te permite ingresar cuenta tarjeta naranja, realizar diferentes gestiones y revisar todos los detalles de tu cuenta. Para ingresar desde la app Naranja X, solo debes seguir estos pasos:

  • 1) Lo primero que tienes que hacer, es descargar la aplicación a tu teléfono inteligente. Recuerda que esta app está disponible para dispositivos Android e iOs.
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  • 2) Cuando tengas la aplicación instalada, debes acceder a ella y proporcionar tu número de DNI, en la barra donde te indique.
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  • 3) Luego, solo debes poner tu clave de cuenta tarjeta naranja y presionar la barra de “Ingresar”.
  • 4) Una vez completado el proceso de forma correcta, el sistema de la app te dirigirá a tu cuenta.

Si aún no estás registrado, regístrate y luego ingresar a naranja online

Si eres cliente nuevo o aun no has hecho uso de tu tarjeta naranja, puede que no te hayas registrado en la plataforma de Naranja online. En ese caso, debes crear y activar tu cuenta desde la plataforma web o la aplicación móvil, siguiendo los pasos que te enumeramos a continuación:

  1. En primer lugar, recuerda que ya debes estar afiliado al servicio de tarjeta naranja, así podrás realizar el registro.
  2. Una vez estando en la plataforma, ya sea la página web o la app móvil, debes proporcionar toda la información que te soliciten, como el correo electrónico, teléfono, número del DNI y cualquier requerimiento adicional.
  3. Luego, la plataforma solicitará un código para verificar tu identidad, solo debes elegir la opción que deseas para recibir el código y luego ingresarlo en el portal.  
  4. A través del correo electrónico recibirás la información que necesitas para generar la clave de tu cuenta. Asegúrate que tenga 6 caracteres como mínimo y que esté compuesta por número, símbolos, mayúsculas y minúsculas.
  5. Por último, recibirás un link a tu correo electrónico que te permitirá activar tu cuenta digital Naranja X.

¿Qué puedo hacer con una cuenta de Tarjeta Naranja online?

La plataforma de Naranja Online ha sido desarrollada y perfeccionada durante años, con la intención de proporcionarles a los clientes y usuarios afiliados la oportunidad de acceder a un sistema donde pudieran revisar todos los detalles de su cuenta y realizar diferentes gestiones, todo de forma online.

Sin embargo, aún hay muchas personas que no están al tanto de todos los beneficios y usos que se le pueden dar a esta plataforma. Por eso es que a continuación te mencionamos, cuáles son todas las gestiones e información que puedes manejar a través de tu cuenta de tarjeta naranja online:

  • Consultar saldo de la tarjeta naranja.
  • Ver, pagar e imprimir tu resumen de cuenta.
  • Verificar tus pagos y movimientos de cuenta.
  • Recargar crédito de tu celular.
  • Ver e imprimir todos tus resúmenes de meses anteriores.
  • Consultar cierres y vencimientos de tarjetas.
  • Simular compras.
  • Afiliación a servicios de débito automático.
  • Solicitar la llegada de todos los resúmenes al correo.
  • Actualizar datos personales.
  • Solicitar y activar tarjeta naranja.
  • Conocer promociones a las que puedes optar.

¿Cómo saber el saldo de tarjeta naranja? – Consulta el saldo de tu tarjeta

La empresa Naranja ha dispuesto varios métodos y vías de información, por donde puedes consultar tu saldo tarjeta naranja, todo de forma remota. Para hacer esta consulta, solo debes elegir el canal de atención de tu preferencia y seguir las indicaciones.

  • Página web: Una vez que hayas ingresado al portal de Naranja online y accedido a tu cuenta, podrás visualizar cuál es el saldo de tu tarjeta naranja. Recuerda que también puedes ver tu resumen de cuenta actual y los de meses anteriores. 
  • Aplicación móvil: Una vez que tengas descargada la app en tu teléfono y hayas seguido los pasos para ingresar a tu cuenta, puedes ver cuál es el saldo disponible tarjeta naranja.
  • Llamada telefónica: Este también es un método muy sencillo para hacer tu consulta de saldo tarjeta naranja, solo debes marcar al número de gestión al cliente (0810-333-6272) y seguir los pasos que te indica la operadora.
  • Mensaje de texto: Para recibir un mensaje con tu saldo en tarjeta naranja y fecha de vencimiento, solo debes enviar el mensaje de “Saldo” al número 5895. Recuerda que primero debes afiliarte al servicio de “Naranja en tu celular”.

Naranja Online NO funciona ¿Qué hacer en estos casos?

A veces puede suceder que la plataforma de Naranja X deje de funcionar por ciertas razones, como porque estén realizando tareas de mantenimiento o que ocurra algún error con el sistema. En estos casos, siempre debes mantener la calma y recurrir a otras opciones que te pueden ser de utilidad.

Primera opción: Naranja Web

Lo primero que debes probar en caso de que te falle el acceso a la plataforma, es intentar acceder por otro medio, ya sea la página web o la aplicación móvil. Si el problema persiste, recuerda que puedes hacer una queja exponiendo tu situación en el sitio web de https://tuquejasuma.com/.

Segunda opción: Si el servicio web de Tarjeta Naranja no funciona hoy…

Si el acceso a tu cuenta mediante la plataforma de Naranja X está fallando, pero tu gestión no es tan urgente, entonces considera la opción de realizarla otro día.

La empresa Naranja se preocupa mucho por sus clientes, así que siempre que presenten algún inconveniente con sus plataformas, procurarán solventarlo a la mayor brevedad posible, y así podrás acceder a tu cuenta digital cuanto antes.

Preguntas frecuentes acerca del acceso a la cuenta Naranja

Como cliente de tarjeta naranja, siempre puedes llegar a tener alguna duda o pregunta sobre el uso de este servicio bancario. Incluso, algunas veces puede ser referente al acceso de tu cuenta, haciéndote preguntas como:

¿Cómo ingresar por primera vez a Tarjeta Naranja?

Recuerda que para hacer el ingreso por primera vez a tu cuenta de tarjeta naranja, solo debes seguir los pasos que te indicamos anteriormente para registrarte en la plataforma de Naranja online, donde debes crear tu cuenta y generar una clave de acceso a la misma.

¿Cómo activar la Tarjeta Naranja?

Una vez que has recibido el plástico de tu tarjeta de crédito, tienes que asegurarte de activarla, ya que de esta forma podrás realizar todas las compras que desees. La opción principal y más fácil que existe para activar tarjeta visa naranja, es a través de la plataforma y canales digitales, como la página web o la app móvil.

El proceso para activar tu tarjeta no es complicado y tampoco te llevará mucho tiempo realizarla. Solo debes asegurarte de activarla en un periodo de 72 horas desde que fue emitida y seguir estos simples pasos:

  1. Una vez que hayas ingresado a la plataforma y al portal de tu cuenta, solo debes dirigirte a la sección de “Tus tarjetas” o “Gestión online”.
  2. Desde cualquiera de las dos opciones es posible activar tu tarjeta, solo debes hacer clic en “Activar tus tarjetas” y seguir los pasos que te indica la plataforma. 

Bibliografía

https://www.rankia.com.ar/blog/mejores-productos-bancarios/4219668-como-ingresar-cuenta-tarjeta-naranja
https://tuquejasuma.com/tarjeta-naranja/reclamos/generar-clave-naranja-online
https://fechadecobro.com.ar/como-ingresar-cuenta-tarjeta-naranja/

Sergio
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